О салоне «Букет 72»

Доброе время суток уважаемый покупатель! Меня зовут Александр, я - директор данного цветочного салона. Расскажу немного о себе и о магазине.
В 2015 году, работая курьером в нескольких цветочных магазинах, я понял: цветы — это моя страсть. Несмотря на предостережения и сомнения окружающих, я решился начать свой бизнес. Денег не было, пришлось взять кредит и собственноручно сделать ремонт в помещении во дворе дома.
Сначала я закупал цветы «на пробу» и целыми днями сидел за ноутбуком, изучая продвижение в соцсетях. В начале была лишь страница ВК — без портфолио, отзывов и узнаваемости. Клиенты боялись заказывать, но с каждым выполненным заказом мы нарабатывали репутацию: публиковали фото работ, запускали акции и постепенно расширяли клиентскую базу.
Весь процесс — от приёма заказов до сборки и доставки — мы делали сами с супругой. Рабочий график был 24/7, сна почти не было. Первый серьёзный праздник для нас — 14 февраля — стал настоящим испытанием: мы создали разнообразные композиции в коробках-сердцах с конфетами, мишками и цветами. Несмотря на несовершенство первых работ, все букеты были проданы, что вдохновило нас двигаться дальше.
Со временем мы открыли сайт букет72.рф и начали закупать больше цветов. Работали преимущественно на доставку: помещение во дворе дома не было заметным для проходящих клиентов. Объёмы росли, а я совмещал роли администратора, флориста и курьера. Жена была в декрете, но мы решили нанять первого флориста и открыть точку для входящих клиентов.
В 2020 году, в разгар пандемии коронавируса, пришлось закрыть магазин для посетителей из-за нерентабельности аренды и вернуться к доставке из дома. Мы активно развивали рейтинг на маркетплейсах и в соцсетях: собирали отзывы, отрабатывали возражения клиентов и улучшали сервис.
К 2023 году штат вырос до 2 флористов, 2 курьеров и администратора. Приобрели новое помещение на ул. Евгения Богдановича, 16 и с октября 2024 года успешно работаем как с доставкой, так и с посетителями салона.
Сегодня у нас в команде 5 флористов, 3 администратора и 2 курьера. Мы гордимся топ-рейтингом на 2ГИС, двумя наградами лучшего цветочного магазина за 2023 и 2025 годы, а также званием «Хорошее место 2025 года» на Яндекс картах.
Мы не останавливаемся на достигнутом! В планах — открытие второго салона и дальнейшее развитие бизнеса. Мы верим в успех и готовы радовать Вас прекрасными цветами!

Ниже, Вы можете посмотреть видео о рум-туре по нашему салону)

P.S. Изначально звук в видео выключен.